Herroepingsrecht
- Retourneren kan binnen 14 dagen mits de artikelen op maat zijn gemaakt voor u.
- Ook kunnen artikelen niet worden teruggestuurd wanneer:
- Het niet meer compleet is, of bewerkt/ bezaagd is.
- Het artikel gebruikt of beschadigd is geraakt.
- Bij retourneren graag contact opnemen per e-mail: Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken. of Whatsapp met 06-43987487
- Bij retourneren zal het volledige bedrag binnen 30 werkdagen worden gecrediteerd exclusief de bezorgkosten. Als de materialen ook weer opgehaald moeten worden zullen daar ook kosten voor berekent worden. Het terugbrengen van de materialen kan naar Papegaaiweg 113, 7345DL Wenum Wiesel.
- Wanneer u de materialen terug wilt komen brengen moet u er van te voren via een e-mail of WhatsApp over gecommuniceerd hebben zodat het soepel kan verlopen.
- Na 14 dagen is de uw aankoop definitief en zullen wij deze niet meer terug nemen zonder reden.
Klachten / niet tevreden
- Als u niet tevreden bent of klachten hebt, vragen wij u ons een e-mail of WhatsApp te sturen naar Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken. of 06-43987487
- Bent u niet tevreden over de geleverde materialen of producten dient u dat binnen 5 dagen aan te geven. Graag met duidelijke uitleg, foto’s of filmmateriaal. Wij zullen dan zo snel mogelijk contact met u opnemen en zoeken naar de best mogelijke oplossing.
- Als u contact met ons opneemt graag ten alle tijde uw naam, ordernummer, adres en telefoonnummer vermelden.